AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) Milchbluete by Astrid Maischack, Stumpfe Ecke 1, 23689 Pansdorf, Deutschland (im Folgenden: „wir“ oder „Milchbluete“) betreibt unter der Webseite https://www.milchbluete.de einen Online-Shop für Waren. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde“ oder „Sie“) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) „Verbraucher“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über unseren Online-Shop unter https://www.milchbluete.de.

(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Online-Shop gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die in unserem Online-Shop vorgesehene Bestellprozedur erfolgreich durchläuft. Die Bestellung erfolgt in folgenden Schritten:

  1. Auswahl der gewünschten Ware,
  2. Hinzufügen der Produkte durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „In den Warenkorb“, „In die Einkaufstasche“ o.ä.),
  3. Prüfung der Angaben im Warenkorb,
  4. Aufrufen der Bestellübersicht durch Anklicken des entsprechenden Buttons (z.B. „Weiter zur Kasse“, „Weiter zur Zahlung“, „Zur Bestellübersicht“ o.ä.),
  5. Eingabe/Prüfung der Adress- und Kontaktdaten, Auswahl der Zahlungsart, Bestätigung der AGB und Widerrufsbelehrung,
  6. Abschluss der Bestellung durch Betätigung des Buttons „Jetzt kaufen“. Dies stellt Ihre verbindliche Bestellung dar.
  7. Der Vertrag kommt zustande, indem Ihnen innerhalb von drei Werktagen an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung von uns zugeht.

(4) Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit Astrid Maischack * Milchbluete.de, Stumpfe Ecke 1, 23689 Pansdorf, Deutschland zustande.

(5) Vor der Bestellung können die Vertragsdaten über die Druckfunktion des Browsers ausgedruckt oder elektronisch gesichert werden. Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen, insbesondere der Bestelldaten, der AGB und der Widerrufsbelehrung, erfolgt per E-Mail nach dem Auslösen der Bestellung durch Sie, zum Teil automatisiert. Wir speichern den Vertragstext nach Vertragsschluss nicht.

(6) Eingabefehler können mittels der üblichen Tastatur-, Maus- und Browser-Funktionen (z.B. »Zurück-Button« des Browsers) berichtigt werden. Sie können auch dadurch berichtigt werden, dass Sie den Bestellvorgang vorzeitig abbrechen, das Browserfenster schließen und den Vorgang wiederholen.

(7) Die Abwicklung der Bestellung und Übermittlung aller im Zusammenhang mit dem Vertragsschluss erforderlichen Informationen erfolgt per E-Mail zum Teil automatisiert. Sie haben deshalb sicherzustellen, dass die von Ihnen bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse zutreffend ist, der Empfang der E-Mails technisch sichergestellt und insbesondere nicht durch SPAM-Filter verhindert wird.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Bei unserem Online-Shop ist Vertragsgegenstand:

  1. Der Verkauf von Waren. Die konkret angebotenen Waren können Sie unseren Artikelseiten entnehmen.

(2) Die wesentlichen Merkmale der Ware finden sich in der Artikelbeschreibung.

(3) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.

(4) Handelt es sich bei dem Gegenstand der Bestellung um ein Produkt, zu dessen Herstellung der Käufer dem Verkäufer die erforderlichen Materialien (z. B. Muttermilch, Haare, Nabelschnur usw.) zukommen lassen muss, so hat der Käufer das Material (gut verpackt) an folgende Adresse zu senden: Milchbluete by Astrid Maischack, Stumpfe Ecke 1, 23689 Pansdorf.

(5) Das in § 3 Abs. (4) genannte Material sollte in ausreichender Menge (siehe ggf. Produktbeschreibung) und in einem qualitativ guten Zustand für die Ausführung des Auftrages zur Verfügung gestellt werden.

(a) Muttermilch: ca. 15 bis 20 ml in einem gut abgedichteten Behältnis (je nach Produkt). Bei Bestellungen von mehreren Käufern bitte die Behälter eindeutig/klar beschriften.

(b)  Haare: Die Haarsträhne sollte in etwa so dick wie ein Zahnstocher sein. Sofern beim Produkt keine anderen Angaben gemacht sind, reicht eine Länge von 1-2 cm. Sollten Haarsträhnen von mehreren Kindern geschickt werden, müssen diese bitte ausreichend beschriftet werden.

(c) Milchzahn: Für die Verarbeitung von Milchzähnen eignen sich nur Front- bzw. Schneidezähne. Andere Zähne können nicht verarbeitet werden. Die Zähne müssen gut verpackt und die Verpackung bei mehreren Bestellungen eindeutig beschriftet sein.

(d) Fußabdrücke: Für die Verarbeitung von Fußabdrücken muss ein hochauflösendes Bild zur Verfügung gestellt werden. Dieses Bild sollte möglichst schattenfrei sein. Wir bearbeiten ein Bild stets vor Ausführung einer Bestellung gratis. Eine verbindliche Bestellung erfolgt erst nach Freigabe.

(e) Bitte achten Sie stets auf die Angaben in der Produktbeschreibung, da die benötigte Menge/Qualität bei den einzelnen Produkten stets abweichen kann.

(6) Erhält der Verkäufer für die Ausführung der Bestellung die benötigten Materialien nicht in ausreichender Menge, so haftet der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit der Ausführung der Bestellung, sofern die Gründe vom Käufer zu verantworten sind.

(7) Der Käufer ist verpflichtet, das gemäß Auftrag genannte und für die Ausführung benötigte Material innerhalb von 14 Tagen ab Bestelldatum zu liefern. Kommt der Käufer der Lieferung des Materials nicht innerhalb der vorgenannten Frist nach, ist der Verkäufer berechtigt, Ersatz für den durch die Verspätung verursachten Schaden zu verlangen und zwar ein Betrag in Höhe von 10 % des Auftragswertes ohne Versandkosten (Vertragsstrafe).

(8) Trifft das für die Auftragsausführung benötigte Material beim Verkäufer ein, so erhält der Käufer vom Verkäufer eine Nachricht an die bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse.

(9) Erfolgt die Zahlung nicht innerhalb der in § 4 Abs. (5) genannten Frist und die Bestellung wird storniert, wird das vom Käufer an den Verkäufer gelieferte Material für einen Zeitraum von einem Monat gelagert. Der Käufer hat die Möglichkeit, die stornierte Bestellung (ohne Veränderung der Bestellung) erneut zu tätigen bzw. wiederherzustellen. Nach Ablauf der vorgenannten Frist von einem Monat ist der Verkäufer berechtigt, dass durch den Käufer gelieferte Material sachgerecht zu entsorgen. Weiter ermöglicht der Verkäufer dem Käufer ein Rückversand des gelieferten Material. Hierfür erhebt der Verkäufer eine Gebühr in Höhe von 8,00 EUR.

§ 4 Zahlung, Preise, Versandkosten und Lieferung

(1) Der Kunde kann zwischen nachfolgenden Zahlungsarten auswählen:

(a) Zahlung per Vorkasse (Banküberweisung direkt auf mein Bankkonto) oder
(b) per PayPal

(2) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten, ggf. im Warenkorbsystem und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.

(4) Für die Ausführung des Auftrages müssen folgende Bedingungen erfüllt sein.

(a) Bezahlung der Bestellung per Vorkasse bzw. PayPal

(b) Lieferung des für die Vertragserfüllung notwendigen Materials (z. B. Muttermilch, Nabelschnur, etc.)

Der jeweilige Kaufpreis ist somit vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten entnehmen Sie bitte § 4 Abs. (1) bzw. einer entsprechend bezeichneten Schaltfläche im Online-Shop oder im jeweiligen Angebot.

(5) Bei Zahlung per Banküberweisung muss die Zahlung für die Bestellung innerhalb von sieben Tagen ab dem Datum der Bestellbestätigung durch den Shop erfolgen. Wenn innerhalb dieser Frist keine Zahlung eingegangen ist, befindet sich der Käufer automatisch im Zahlungsverzug.

(6) Die Zahlung gelten als erfolgt, sobald das Geld auf dem Bankkonto des Verkäufers eingegangen ist. Der Käufer erhält bei Eingang der Zahlung bei Banküberweisung eine gesonderte Benachrichtigung an die bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse.

(5) Alle angebotenen Produkte sind, sofern nicht in der Produktbeschreibung deutlich anders angegeben, sofort versandfertig (Lieferzeit: 7 bis 10 Tage nach dem Eingang der Zahlung).

(6) Es bestehen die folgenden Liefergebietsbeschränkungen: Die Lieferung erfolgt in folgende Länder: Deutschland und Österreich.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht, Eigentumsvorbehalt

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht können Sie nur ausüben, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

(2) Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

§ 6 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht. Dieses richtet sich nach unserer Widerrufsbelehrung.

§ 7 Haftung

(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird.

§ 8 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 9 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.

(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns sowie dem Spediteur Beanstandungen schnellstmöglich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies natürlich keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.

Stand: 25.06.2020